Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más recurrentes que recibimos de nuestros clientes. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Preguntas frecuentes para creadores

Marcas y Agencias

Zexel Pay es una solución de pago y facturación que ofrece Zexel Software SL, y tiene como objetivo facilitar el proceso de pago a los creadores de contenidos y ayudar a las empresas a obtener facturas en su representación.

  1. Rellena el formulario de solicitud de pago, agregando: Asunto, correos electrónicos de los creadores y la cantidad que deseas transferir.
  2. Solicita el pago
  3. Después de aprobarlo, en el panel de solicitudes de pago de Zexel Pay aparecerá un enlace para realizar el pago con un resumen de la transacción y opciones de pago.
  4. Una vez realizado el pago, se enviará una factura y se iniciará la gestión del pago de los creadores de contenidos.
  5. Una vez realizadas todas las transacciones, se le notificará con un resumen de la transacción.

Es un servicio de Zexel Pay, donde las marcas y agencias podrán solicitar el pago de un creador de contenidos y recibir una factura única en relación con toda la transacción. Esta factura llevará los datos fiscales que representa a los creadores de contenidos, que en este caso será Zexel Software SL. 

Es un servicio de Zexel Pay, donde las marcas y agencias podrán solicitar el pago de varios creadores de contenidos y recibir una factura consolidada en relación a toda la transacción. Esta factura llevará los datos fiscales que representa a los creadores de contenidos, que en este caso será Zexel Software SL.

Una factura consolidada combina los ingresos de varios creadores de contenido en un solo documento. Esto puede ser útil para las marcas y agencias que gestionan múltiples campañas con muchos creadores de contenido.

Para las marcas y las agencias, los beneficios de usar facturas consolidadas incluyen:

  • Mayor visibilidad: pueden proporcionar una visión general de los ingresos de varios creadores de contenido, lo que puede ayudarles a tomar mejores decisiones sobre dónde invertir sus presupuestos de marketing.
  • Mayor transparencia:  pueden ayudar a garantizar información precisa sobre los ingresos de los creadores de contenido, lo que puede ayudar a evitar disputas.
  • Mayor eficiencia:  pueden ayudar a ahorrar tiempo y dinero al pagar a los creadores de contenido en un solo lugar.

Para emitir una factura a una marca o agencia, solicitamos los siguientes datos:

  • Nombre de la empresa
  • Razón social
  • Dirección fiscal
  • Código postal
  • Ciudad
  • País
  • NIF/CIF
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Nombre de contacto
  • Cargo de contacto
  • Fecha de la factura
  • Número de la factura
  • Descripción de los servicios prestados
  • Cantidad de cada importe hacia cada creador
  • Importe total de la factura
  • Fecha de vencimiento de la factura

Estos datos son necesarios para emitir la factura correctamente y para que la marca o agencia pueda realizar el pago.

Los autónomos tienen una serie de responsabilidades, incluyendo:

  • Cotizar a la Seguridad Social
  • Tributar a Hacienda
  • Llevar la contabilidad de su negocio
  • Cumplir con la normativa laboral
  • Proteger su negocio de los riesgos

Ofrecemos todas las formas de pagos gracias a que estamos integrados con Stripe.

Para saber más sobre los pagos que aceptamos, visita:

Creadores de contenido

Zexel Pay es una solución de Pago y Facturación que ofrece Zexel Software SL, y tiene como objetivo facilitar el proceso de pago a los creadores de contenidos y ayudar a las empresas a obtener facturas en su representación. Actuamos como intermediarios en el proceso de pago, proporcionando una plataforma segura para la transferencia de fondos entre las empresas y los creadores de contenidos.

Además, ofrecemos servicios de facturación en nombre de los creadores de contenidos, emitiendo facturas en cumplimiento de los requisitos legales aplicables.

Por otra parte, proporcionamos servicios de asesoría fiscal a los creadores de contenidos para que puedan recibir pagos de manera legal.

  1. Rellena el formulario de solicitud de cobro, agregando: Asunto, correo electrónico de la marca a la que deseas solicitar el cobro y la cantidad que deseas recibir.
  2. Solicita el cobro
  3. La marca o agencia recibirá la notificación de cobro por correo y procederá a aprobar y pagar.
  4. Una vez realizado el pago, se enviará una factura a la marca o agencia y se iniciará la gestión de transferencia a la cuenta del creador.
  • Tranferencia bancaria

Para recibir pagos en tu cuenta bancaria, debes ser residente de España o la Unión Europea, tener un NIF o VAT verificado. ¡No te preocupes! Nosotros podemos asesorarte.

  • Tarjeta de regalo Amazon

Para recibir pagos en una tarjeta de regalo Amazon, no es necesario tener un NIF o VAT verificado, solo requieres una cuenta en Amazon.

Para enviarte los fondos a tu cuenta bancaria, necesitarás proporcionar los siguientes datos:

  1. Datos fiscales del creador:
  • Nombre de la empresa o persona física
  • Dirección fiscal
  • Código postal
  • Ciudad
  • País
  • NIF/CIF/VAT Verificado: Si no estás registrado como empresa, te asesoramos con Zexel Services o revisa la Guía fiscal E-Residency para aprender como puedes obtener un NIF/CIF/VAT verificado.
  • Teléfono
  • Correo electrónico

 

2. Datos bancarios:

  • Nombre del titular de la cuenta
  • Número de cuenta: IBAN
  • Código de ruta
  • Nombre del banco
  • País
  • Dirección
  • Ciudad
  • Código postal

También puedes proporcionar una dirección de correo electrónico para recibir notificaciones sobre tus pagos.

Un número de identificación del impuesto sobre el valor añadido o número de identificación del IVA ( VATIN) es un identificador utilizado en muchos países, incluidos los países de la Unión Europea (UE), a efectos del impuesto sobre el valor añadido.

En la UE, el VAT o NIF-IVA, es un número de identificación fiscal para empresarios y autónomos que realizan operaciones intracomunitarias, es decir, operaciones con clientes dentro de la UE. Un número de identificación de IVA se puede verificar en línea en el sitio web oficial de VIES de la UE . Confirma que el número está actualmente asignado y puede proporcionar el nombre u otros detalles de identificación de la entidad a la que se le ha asignado el identificador. Sin embargo, muchos gobiernos nacionales no darán números de identificación de IVA debido a las leyes de protección de datos.

El NIF o CIF es el número de identificación fiscal que se asigna a personas físicas o jurídicas en España. Es obligatorio para todas las personas o empresas que están sujetas a impuestos en España. El NIF o CIF se utiliza para identificar a las personas o empresas en las transacciones comerciales, en los documentos fiscales y en otros documentos oficiales.

Para obtener un NIF o CIF, es necesario solicitarlo a la Agencia Tributaria. El proceso de solicitud varía en función del tipo de persona o empresa que lo solicita. En general, se requiere la presentación de algunos documentos, como el DNI o NIE, el certificado de nacimiento o el certificado de constitución de la empresa.

Una vez que se haya obtenido el NIF o CIF, es necesario mantenerlo actualizado. Esto se puede hacer presentando una declaración de modificación a la Agencia Tributaria cuando se producen cambios en los datos personales o de la empresa.

El NIF o CIF es un documento importante que debe ser conservado con cuidado. Es necesario presentarlo en las transacciones comerciales, en los documentos fiscales y en otros documentos oficiales.

A continuación, te mosteamos algunos de los beneficios de tener un NIF o CIF en España:

  • Permite identificar a las personas o empresas en las transacciones comerciales.
  • Es necesario para presentar declaraciones fiscales.
  • Es necesario para obtener permisos y licencias gubernamentales.
  • Es necesario para abrir cuentas bancarias y contratar servicios financieros.
  • Es necesario para viajar al extranjero.

Si eres residente en España o tienes una empresa en España, es importante solicitar un NIF o CIF. Puedes encontrar más información sobre cómo solicitar un NIF o CIF en el sitio web de la Agencia Tributaria.

Según la normativa laboral, los límites no están del todo claros a pesar de haber establecido una serie de condiciones.

Es cierto que la cotización y cobertura de una serie de prestaciones como trabajador es fundamental. Imprescindible para mantener el acceso a derechos como la jubilación, el acceso a bonificaciones y demás.

Sin embargo, más allá de la propia legislación existen los problemas reales de aquellas personas que deciden llevar a cabo actividad por cuenta propia pero que no perciben, al menos en principio, una cuantía de ingresos suficientes que permita cubrir los costes de la cotización en el RETA. Y mucho menos que la actividad sea rentable haciendo frente a la cuota y al pago de impuestos.

¿Es legal emitir facturas sin ser autónomo?

Efectivamente es posible, puedes llegar a hacer factura sin ser autónomo de manera no habitual.

Sólo es requisito fundamental estar dado de alta en el Censo de empresarios, Profesionales y retenedores de actividades económicas (Hacienda), a través de la presentación del modelo 036 o 037 o alta de IAE.

Eso sí, para que puedas hacerlo sin salirte de los límites que establece la normativa, debes cumplir lo siguiente:

  • El requisito más importante, que la actividad no sea habitual. Esto es que desarrolles la misma de forma ocasional. Si es el caso, no tendrás problemas por hacer factura sin ser autónomo. La cuestión es que, si no supone un ingreso extra, sino que se trata de tu medio de vida, estarías obligado a cotizar como tal.
  • No generar ingresos superiores al Salario Mínimo Interprofesional (SMI). Es decir, tu actividad no puede darte ingresos mayores al salario bruto mensual mínimo establecido en el Real Decreto 231/2020. Eso sí ¡Ojo! El Estatuto del Trabajo Autónomo no establece una cantidad de dinero fija para tener que darte de alta o no, pero existe jurisprudencia que establece el SMI.

Desde Zexel, recomendamos que lo máximo que deberías facturar trimestralmente son 1.800€ y solo en 3 trimestres para probar que no es una actividad habitual.

También puedes consultarlo a través del asistente virtual de la AEAT aquí.

Una de las vías más rápidas y legal para obtener un VAT verificado es obtener una E- Residency, siguiendo estos pasos:

  • Regístrate en Xolo Go con ubicación independiente
  • Valida tu cuenta y agrega el VAT asignado asignado por Xolo en tu perfil de Zexel Pay
  • Agrega el IBAN asignado por Xolo Go
  • Solicita el cobro desde Zexel Pay

Nota: Desde Zexel solo damos sugerencias, la persona física es libre de tomar la decisión que más le convenga.

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